In de wereld van online casinos is er één naam die vaak wordt vermeld als een betrouwbare en populaire gokplek: Tombola. Het merk heeft zich onderscheiden door zijn unieke aanpak en een brede verspreiding over Tombola casino verschillende landen in Europa. In dit artikel zullen we de sterke en zwakte van deze online casino site onderzoeken, van registratie tot klantenservice.
Overzicht
Tombola is gestart als een traditionele loterij met fysieke loketten voor het verkopen van lotto tickets in verschillende landen. Door evolutie is men overgestapt op online gokken en richt de site zich nu voornamelijk op online slotspellen, fruitautomaten en andere casino spellen. De website is gebouwd rondom een breed assortiment aan games voor alle gevoeligheid niveaus van spelers.
Registratie Process
Om in staat te zijn om te spelen en je eigen balans bij te vullen of uit te betalen moet er eerst worden ingelogd, daarna zal de gebruiker gevraagd worden een nieuw account aan te maken. Het registratieproces is eenvoudig en recht to the point: je geeft je naam, emailadres, wachtwoord, postcode, telefoonnummer op. Het wordt aanbevolen dat iedere speler ten minste 18 jaar oud is, in sommige landen zelfs minimum 21 jaar.
Tijdens registratie wordt de gebruiker ook om persoonlijke gegevens en contactgegevens verzocht. Hierbij moet worden meegedeeld dat alle hier vermelde gegevens onderworpen zijn aan Tombola’s Privacy Policy, wat helaas niet op de site beschreven is in het Nederlands.
Account Features
In je account kun je bijhouden hoeveel geld er overblijft of dat er wordt gespeeld. Daarnaast kan men ook instellen welk bedrag per maand te ontvangen voor eenmalig wettelijk gedwongen bonusschenking is.
Door log in naar je profiel kunt je de balans bijhouden, en je spelfilter optimaal aangepast zodat je altijd in staat bent om je favoriete spellen meteen beschikbaar te hebben. De meeste accountgegevens kunnen gemakkelijk geüpdatet worden.
Bonussen
Tombola biedt een scala aan bonussen, van welkomstbonussen tot cashback en andere promoties voor alle speltypen die online bespeeld kunnen worden bij Tombola.
- Welkome Bonus: elke speler ontvangt een 100% bonus op de eerste inleg tot €200, tenzij dit specifiek wordt geannuleerd of beperkt is.
Het welkomebonussysteem bestaat uit meerdere stappen. Elk bonussaldo zal onttrokken worden zodra het saldovaste van de respectieve stap bereikt of overschreden word.
- Cashback: dit bonusprogramma werft spelers aan die vaak verlies lijden.
Tombola geeft zijn leden, wanneer ze tijdens hun actuele ronde een verlies boeken, een storting toekennen (van 10% tot en met 100% van datgene waarop men had gestoten).
Pagamentos e Retiros
Voor de transacties in/uit je account kun je gebruik maken van bankoverschrijvingen of door het aanmaken van een prepaidkaart. Er is niet altijd een directe beschikbaarheid, en de minimale betaling hoeft soms ook al niet onder 1 euro te liggen.
Als er meer dan €20,- (in en buitenlandse valuta) in je account ligt zullen automatisch extra kosten worden berekend. De kosten bedragen maximaal 3% van het overschrijdende bedrag.
Spelsoorten
Met de vele beschikbare spellen is Tombola een van de betere online gokkenmerken.
- Fruitautomaten: deze zijn, door hun makkelijke gameplay en voorspelbare winstmodellen, vaak populair onder spelers. Sommige fruitautomaten kennen nog extra bonusrondes naast normale stappen die gespeeld kunnen worden voor een geldbedrag.
Het meeste platform heeft tevens één of meer exclusieve games in hun aanbod waarvan enkele voordelen bezitten ten opzichte van standaard fruitmachines.
- Slots: dit zijn video-spellen die zeer gevarieerd zijn qua gameplay, maar ook erg populair zijn.
Er kan worden gekozen uit verschillende categorieën zoals klassiekers of progressieve games met een hoofdprijs tot enkele miljoenen euro. Progressief slots werken meestal onder één jackpot systeem.
- Tafel Spelen: hier is er maar weinig verschil, met Blackjack, Roulette en Baccara.
Software Providers
Tombola kiest ervoor om spelers te geven dat wat hen het beste spreekt. Hierdoor heeft men voor een brede selectie gekozen van verschillende software providers waarvan elk zijn specifieke manier bepalen hoe de game er uitziet en hoe deze gespeeld wordt.
- Playtech: bij deze slotproviders worden een aantal games geleverd in samenwerking met andere bedrijven, zoals Marvel.
Het bekendste voorbeeld hiervan is het slotsysteem waar Spider-Man of Hulk spelen kunnen.
- NetEnt Dit is een van de voornaamste software leveranciers die voor Tombola werkt.
De meeste gokspellen beschikbaar op de site zijn ontwikkeld door deze provider, maar welke specifiekelijk worden aangemerkt bij hun naam. Het gaat om populair slotgames als Twin Spin en Starburst.
- Microgaming: een van de stamvaders in het online casino land is hier ook aanwezig.
Enkele beroemdste namen zijn het voorbeeld geven dat Tombola zoveel games te bieden heeft die door bijna elk ander spelers favoriete provider werden ontwikkeld.
Mobiele Versie
De mobiele versie van Tombola is een variant met aanpassingen ten opzichte van de normale site. Het voordeel hiervan bestaat hierin dat spelers het online casino eenvoudig en mobiel kunnen bespreken, via elke smartphone of tablet.
Op mobiel kun je kies uit verschillende apparaten die aangesloten zijn in het systeem van Tombola zodat deze niet allemaal per keer ingelogd hoeven te worden. Je wachtwoord is afhankelijk van de huidige accountinstellingen.
Veiligheid en Licentie
Tombola beantwoordt aan al onze verwachtingen in de veiligheidseis die men op een online gok site mag verlangen.
Eerstens beschikt Tombola over de vereiste vergunning, die hem werd verleend door de MGA (Malta Gaming Authority).
Het bedrijf voldoet hierdoor aan alle eisen inzake spelreguliering en naleving van internationale standaarden.
De website is tevens zorgvuldig getest op uitgebreide schendingen en beschikt over een veilige online verbinding met betrouwbare SSL-certificaten.
Klantenservice
Als je hulp nodig hebt of gewoon wilt weten hoe alles werkt dan kun je bij Tombola terecht. De klantenservice kan worden bereikt door telefoon, e-mail en ook via de chatfunctie die op alle pagina’s staat.
Je bent niet alleen maar ondersteund door een deskundige contactpersoon als er alsnog problemen zijn met jouw rekening of je hebt vragen over spelregels van specifieke games.
Ook kun je hier terecht voor advies hoeveel geld het beste gespeeld moet worden en welk bedrag meestal aangemaakt zal worden bij winst.
